Data en privacy
Exporteer je gegevens of verwijder je account.
Zo exporteer je je gegevens
Je kunt een kopie van al je data downloaden. Dit omvat je profiel en processen.
- Open instellingen
Klik op het tandwielicoon in de topbalk van het dashboard.
- Download je gegevens
Klik op Exporteren (JSON) naast Mijn data. Het JSON-bestand wordt direct gedownload in je browser.
Zo verwijder je je account
- Open instellingen
Klik op het tandwielicoon in de topbalk van het dashboard.
- Start accountverwijdering
Klik op Verwijderen… naast Account verwijderen.
- Bevestig de verwijdering
Klik op Ja, verwijderen in het bevestigingsvenster. Je account en alle gegevens worden permanent verwijderd.
Accountverwijdering is onomkeerbaar. Je account, processen en alle data worden permanent verwijderd. Exporteer eerst je gegevens als je een kopie wilt bewaren.
Jouw rechten (AVG/GDPR)
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:
| Recht | Wat het betekent | Hoe |
|---|---|---|
| Inzage | Bekijk welke data Flowstudio over je heeft | Gegevens exporteren (JSON) |
| Correctie | Pas onjuiste gegevens aan | Via Profiel en voorkeuren |
| Verwijdering | Verwijder al je data permanent | Account verwijderen |
| Overdracht | Ontvang je data in een leesbaar formaat | Gegevens exporteren (JSON) |
| Bezwaar | Maak bezwaar tegen bepaalde verwerking | Contact via support |
Voor verzoeken die niet via de app mogelijk zijn, neem contact op via support@flowstudioapp.nl.
Veelgestelde vragen
Tips
- Exporteer je gegevens voordat je je account verwijdert.
- Bij teamgebruik: overleg met je team over gedeelde processen.
- Bewaar de gedownloade export op een veilige locatie.